Empfangskraft
Eine Empfangskraft ist eine Person, die für den Empfang von Besuchern, Gästen oder Kunden in Unternehmen oder öffentlichen Einrichtungen zuständig ist und für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich sorgt.
- Welche Aufgaben hat man als Empfangskraft?
- Welche Skills benötigt man als Empfangskraft?
- Wie viel verdient man als Empfangskraft?
- Welche Ausbildung braucht man als Empfangskraft?
- Was muss man studieren, um Empfangskraft zu werden?
- Wo arbeitet man als Empfangskraft?
- Welche Berufe sind ähnlich zur Empfangskraft?
- Was sind die beliebtesten Orte für Jobs als Empfangskraft?
Welche Aufgaben hat man als Empfangskraft?
Als Empfangskraft hat man die Aufgabe, den Empfang zu überwachen und die Besucher, Gäste oder Kunden persönlich zu begrüßen. Dabei beantwortet man als erster Ansprechpartner die Fragen der Besucher. Je nach Arbeitgeber kann es sich zu Informationen über Öffnungszeiten, zu Reservierungen und vereinbarten Terminen oder auch allgemeinen Informationen über das Unternehmen handeln. Darüber hinaus nimmt man Anrufe entgegen und verbindet den Anrufer mit dem richtigen Ansprechpartner. Ebenso nimmt man die Post, Pakete und Lieferungen entgegen, verwaltet sie und leitet sie an die entsprechenden Stellen weiter. Eine weitere Aufgabe als Empfangskraft ist die Organisation von Terminen und die Verwaltung von Besprechungsräumen. Als Empfangskraft überwacht man auch den Zugang zum Gebäude und sorgt dafür, dass nur autorisierte Personen Zutritt erhalten. Dies kann durch die Ausgabe von Besucherausweisen oder die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien erfolgen. Je nach Arbeitgeber können weitere Aufgaben hinzukommen, wie die ordnungsgemäße Dokumentation der Besucher, die Bearbeitung von Emails oder die Bestellung von Büromaterialien.
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Welche Skills benötigt man als Empfangskraft?
Um sich als Empfangskraft zu qualifizieren, ist oftmals eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung gewünscht. Daneben werden sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erwartet. Je nach Arbeitgeber können weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil sein. Ebenso sollte man über PC-Kenntnisse verfügen, insbesondere im Umgang mit MS Office. Die Soft-Skills, die man als Empfangskraft haben sollte, sind Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise, aber auch Teamfähigkeit. Man sollte ein freundliches, gepflegtes Auftreten haben und offen auf Menschen zugehen können. Je nach Arbeitgeber kann die Bereitschaft zur Schichtarbeit vorausgesetzt sein.
Wie viel verdient man als Empfangskraft?
Als Empfangskraft verdient man im Schnitt 2.500€ brutto im Monat. Je nach Berufserfahrung variiert das Gehalt zwischen 2.100€ und 2.700€ brutto im Monat.
Welche Ausbildung braucht man als Empfangskraft?
Man benötigt keine Ausbildung, um Empfangskraft zu werden. Einige Arbeitgeber sehen es jedoch als von Vorteil, wenn man eine Ausbildung im Hotelgewerbe oder eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen hat, z.B. zur Hotelfachkraft oder als Fachkraft im Büromanagement.
Was muss man studieren, um Empfangskraft zu werden?
Man muss nicht studieren, um Empfangskraft zu werden.
Wo arbeitet man als Empfangskraft?
Als Empfangskraft arbeitet man am Empfang von Hotels und Restaurants, in öffentlichen Eirichtungen sowie bei privaten Unternehmen und Institutionen. Dabei findet man Jobs in Unternehmen unterschiedlicher Größe und in jeder Branche.
Welche Berufe sind ähnlich zur Empfangskraft?
Zum Beruf Empfangskraft ähnliche Berufe im Bereich Hotellerie sind beispielsweise der Empfangsassistent, der Empfangssekretär, die Hotelfachkraft, der Night-Auditor oder der Rezeptionist. Ebenso ähnlich sind die Berufe Front Office Manager, Kaufmännische Fachkraft, Kundenberater und Serviceassistent.