Stellenangebote 2nd-Level-Supporter in Düsseldorf gesucht - gefunden!

Ihre Aufgaben: Erste Ansprechperson für Mitarbeitende bei allen IT-relevanten Fragestellungen Erfassung und Bearbeitung von einhegenden Incidents sowie deren Klassifikation im Ticketsystem Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Dokumentation der IT?Systeme Unterstützung bei der Installation und Einrichtung von IT?Arbeitsplätzen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Hochschulstudium der Informatik Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support sowie gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Active Directory Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 121461 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw.per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de. Interesse Dann nutzen Sie unser , oder rufen Sie uns an +49 221 485347 - 0 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. ...

Teilzeit oder Vollzeit: 32-40 Std./Woche ...

Ihre Aufgaben: Fachliche Betreuung der User und Mitarbeiter/innen Entgegennahme der Problemmeldungen und Anfragen mittels Ticketsystem Durchführung des 1st und 2nd Level Supports Analyse und Dokumentation der auftretenden Fehlersituationen Weiterleitung von Störungen Ihr Profil: Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung Erste Berufserfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse der gängigen Hard- und Software Kenntnisse im Umgang mit Windows, Active Directory, Exchange und Cisco IT-Affinität sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 89381 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw.per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de Interesse Dann nutzen Sie unser , oder rufen Sie uns an +49 221 485347 - 0 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. ...

Für einen langjährigen Bestandskunden mit Sitz in Köln Sülz suchen wir ab sofort einen IT-Supporter für den 2nd-Level-Support (m/w/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. ...

Ihre Aufgaben: Analyse von Fehlermeldungen vor Ort sowie Fehlerbehebung Telefonische und schriftliche Betreuung der Mitarbeiter Aufstellung und Installation von Arbeitsplätzen, Telefonanlagen und Druckern Installation und Updates von Software Dokumentation von Störmeldungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder Hochschulstudium der Informatik Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software Analytisches und Denkvermögen und Problemlösefähigkeit Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 110091 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw.per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de. Interesse Dann nutzen Sie unser , oder rufen Sie uns an +49 221 485347 - 0 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. ...

Auf ein aufwendiges Anschreiben können Sie hierbei verzichten.Vielen Dank und viel Erfolg! Shoob.de shoob.de, Schillerstr. ...

Ihre Aufgaben: Verantwortung für den 1st und 2nd Level Support, sowohl telefonisch, als auch beim Kunden vor Ort Überprüfung der Funktionalität von Hard- und Softwarekomponenten Analyse und Dokumentation der auftretenden System- und Anwendungsfehlern Bereitstellung, Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzsystemen für neue Mitarbeiter Individuelle Projektbetreuung der IT-Service Kunden Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im informationstechnischen Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Support Sehr gute bis verhandlungssichere Englisch Kenntnisse Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen+, Remote-Support-Tools, Active Directory und Office 365 Reisebereitschaft (ca.alle sechs Wochen) Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 177231 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw.per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de. Interesse Dann nutzen Sie unser , oder rufen Sie uns an +49 221 485347 - 0 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. ...

Ihre Aufgaben: Verantwortung für den 2nd Level Support, sowohl telefonisch, als auch beim Kunden vor Ort Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten an den vorhandenen IT-Systemen Installation und Konfiguration verschiedener Software-Lösungen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im informationstechnischen Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 111041 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw.per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de. Interesse Dann nutzen Sie unser , oder rufen Sie uns an +49 221 485347 - 0 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. ...

Ihre Aufgaben: Kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Anwender der Softwarelösungen Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Problemlösung Qualifizierung und Weiterleitung der Anfragen an die Softwareentwickler Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT-Administration und Softwareentwicklung Analyse und Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen Rufbereitschaft Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung XML-Kenntnisse Selbstständige, vorrausschauende Arbeitsweise und Flexibilität Kommunikationsstärke, Stressresistenz und Serviceorientierung Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 41371 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw.per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de Interesse Dann nutzen Sie unser , oder rufen Sie uns an +49 221 485347 - 0 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. ...

Ihre Aufgaben: Verantwortlich für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports Eigenständige Betreuung des Userhelpdesks Verwaltung der Hardware sowie von mobilen Endgeräten Unterstützung bei der Administration der IT-Infrastruktur Pflege des Ticketsystems und Erstellung von Dokumentationen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level-Support sowie in der Betreuung des Userhelpdesk Sicherer Umgang mit Windowssystemen Gute kommunikative Fähigkeiten sowie Teamgeist Hohe Kunden- und Serviceorientierung Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 109581 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw.per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de. Interesse Dann nutzen Sie unser , oder rufen Sie uns an +49 221 485347 - 0 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. ...

Für einen unserer Kunden, ein produzierendes Unternehmen mit Sitz in Köln suchen wir ab sofort einen IT-Supporter (m/w/d). Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. ...

Onsite Köln, Bereitschaftsdienst.Field Service mit Reisebereitschaft in Europa.Erforderliche KenntnisseMust-Have- Field Support (Nicht relevant)- Service Desk (1st/2nd Level) (Nicht relevant)- Bereitschaftsdienst (Nicht relevant)- Reisebereitschaft Europa (Nicht relevant)Erfahrungen- Idealerweise militärischer HintergrundSprachkenntnisse- Deutsch – C1 - Advanced- Englisch – C1 - Advanced nü people GmbH recruiting@nuepeople.com ...

Ihre Aufgaben: Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im 2nd Level Support Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation Installation und Konfiguration von Software- und Cloud-Lösungen Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im Bereich Informatik Erste Berufserfahrung im IT-Support Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 106091 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw.per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de Interesse Dann nutzen Sie unser , oder rufen Sie uns an +49 221 485347 - 0 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. ...

Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Tickets im IT-Ticketsystem sowie Übernahme des Supports per Telefon, Fernwartung oder vor Ort Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation Eigenständige Systembetreuung und Systemverwaltung im Client-Betrieb Unterstützung bei IT-Projekten wie beispielsweise Rollouts und Releasewechseln Implementierung und Planung von Sicherheitslösungen im Kundenauftrag Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder Hochschulstudium der Informatik Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 172191 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw.per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de. Interesse Dann nutzen Sie unser , oder rufen Sie uns an +49 221 485347 - 0 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. ...