Als Arbeitgeber bieten wir optimale Rahmenbedingungen für eine langfristige Zusammenarbeit. Die Basis für unseren gemeinsamen Erfolg schaffen wir in der Verbindung von Kompetenz und Engagement. Aufgaben Sie sind zentrale:r Ansprechpartner:in für anspruchsvolle Fragestellungen im Passivgeschäft zur Sicherstellung einer sicheren und kundenorientierten Lösung besonderer Kund:innenfälle Sie klären und bearbeiten rechtliche und organisatorische Fragestellungen rund um Kontoführung und Kundenbeziehungen, z.B.bei Minderjährigen, Betreuung und Volljährigkeit, Pfändungsschutzkonten, Nachlässen, SCHUFA-Sachverhalten sowie besonderen Spar- und Anlageformen Sie verantworten und entwickeln die zugehörigen Prozesse und Arbeitsabläufe weiter und stellen eine einheitliche und rechtssichere hausinterne Bearbeitung sicher Sie stellen die ordnungsgemäße Umsetzung der entsprechenden gesetzlichen Anforderungen als Verantwortliche:r nach § 24c KWG sicher Sie bearbeiten sorgfältig und fristgerecht Auskunftsersuchen von Staatsanwaltschaften und Ermittlungsbehörden Sie unterstützen die Fachbereiche bei übergeordneten Rechtsfragen und übernehmen die Koordination der weiteren Klärung und wirken in Projekten und bei Sonderthemen mit Profil Sie sind Sparkassen-/Bankfachwirt:in oder haben eine vergleichbare Qualifikation oder sind bereit, diese zeitnah zu erwerben Sie haben idealerweise Erfahrung im Passivgeschäft, in der Kontoführung oder in einem der genannten Spezialgebiete Sie sind bereit, sich in neue und komplexe Themen einzuarbeiten und praktikable Lösungen abzuleiten Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten selbstständig, genau, strukturiert und verantwortungsbewusst Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und sind sicher im Umgang mit MS Office, Kenntnisse in OSPlus sind von Vorteil Wir bieten Attraktive Vergütung: Sie erhalten eine faire Bezahlung nach TVöD Stabilität und Sicherheit: Sie profitieren von einem regionalen Arbeitsplatz sowie einer unbefristeten Anstellung Verantwortungsvolle Position: Sie übernehmen eine Spezialistenfunktion mit abwechslungsreichen Aufgaben und haben die Möglichkeit, Prozesse und fachliche Standards aktiv mitzugestalten Flexibilität und Work-Life-Balance: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle mit Gleitzeitregelung Weiterbildung und Karriere: Sie haben individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und langfristige Karriereperspektiven Umfangreiches Urlaubspaket: Sie erhalten 32 Urlaubstage sowie die Option auf Sonderurlaub Gesundheit und Wohlbefinden: Wir bieten ein betriebliches Gesundheitsmanagement und Wellpass Gemeinschaft und Vergünstigungen: Sie nehmen an gemeinsamen Teamevents und Betriebsveranstaltungen teil und profitieren von JobRad-Leasing, Mitarbeiter- und Einkaufsrabatten, u.v.m KMET1_DE ...
Dann ist man hier genau richtig, denn so lässt´s sich arbeiten: Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Aufgaben Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen im Girokonto-Umfeld Verantwortung für den strukturierten End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten Teamübergreifende Kooperation mit Schnittstellenabteilungen und enger Austausch innerhalb der FI Durchführung von Kundenschulungen und Workshops Profil Abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich bzw.eine vergleichbare Qualifikation oder eine abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung im Girokonto-Umfeld mit dem Schwerpunkt Kontokorrent Verantwortungsvolles Handeln und strukturierte Arbeitsweise bei der Lösung von Kundenproblemen Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen Kommunikative Persönlichkeit, offene Arbeit und die Fähigkeit zur proaktiven Einarbeitung in neue Themengebiete Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Wir bieten Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? ...
Dann ist man hier genau richtig, denn so lässt´s sich arbeiten: Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Ihre Aufgaben: - Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen im Girokonto-Umfeld - Verantwortung für den strukturierten End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung - Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten - Teamübergreifende Kooperation mit Schnittstellenabteilungen und enger Austausch innerhalb der FI - Durchführung von Kundenschulungen und Workshops Ihr Profil: - Abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich bzw.eine vergleichbare Qualifikation oder eine abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung - Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung im Girokonto-Umfeld mit dem Schwerpunkt Kontokorrent - Verantwortungsvolles Handeln und strukturierte Arbeitsweise bei der Lösung von Kundenproblemen - Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen - Kommunikative Persönlichkeit, offene Arbeit und die Fähigkeit zur proaktiven Einarbeitung in neue Themengebiete - Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Ihre Benefits bei der Finanz Informatik: Sie fragen sich, warum Sie bei der Finanz Informatik arbeiten sollten? ...
Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven. ...
Für die Erweiterung des Teams am Standort in Neu-Isenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit einen Sachbearbeiter Kontoführung (m/w/d) Unsere Angebote: Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Direktvermittlungsprozess Der Auftraggeber bietet: Home-Office-Option: 40 % Unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub Gehaltsbudget: 42.000 € - 48.000 € p.a. (abhängig von der Berufserfahrung und Qualifikation) Betriebliche Krankenversicherung als zusätzlicher Gesundheitsschutz Individuelle und vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten Umfangreiche Benefits: Moderne Betriebsgastronomie mit attraktiven Essensangeboten, Parkmöglichkeiten direkt am Arbeitsplatz (Parkhaus), Mitarbeiterberatung (EAP) und Jobrad Atmosphäre: Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Zusammenhalts, Mitarbeiterorientiertes Umfeld mit Fokus auf Gesundheit, Work-Life-Balance und gegenseitige Unterstützung Ihre Aufgaben: Eröffnung, Änderung und Auflösung von Kundenkonten sowie Pflege der Kontodaten Prüfung und Bearbeitung von Legitimationsunterlagen, Vollmachten und Vertretungsberechtigungen Bearbeitung von Nachlassfällen, Kontopfändungen und kartenspezifischen Vorgängen Verwaltung von Freistellungsaufträgen, NV-Bescheinigungen und Online-Banking-Zugängen Unterstützung interner Ansprechpartner bei Fragen zur Kontoführung sowie Erstellung von Bescheinigungen und Bestätigungen Pflege und Archivierung von Kunden- und Vertragsunterlagen sowie Mitwirkung bei der Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen Unsere Anforderungen: Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Kontoführung und Kunden-/Sachbearbeitung von Vorteil Gute Kenntnisse in Kontenverwaltung, Vollmachten und gesetzlichen Vorgaben (insbesondere GwG) Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Bankanwendungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sorgfältige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Serviceorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, gerne auch Zeugnisse) unter Angabe der Referenznummer: FFM_1453. ...
Dabei übernehmen Sie abwechslungsreiche Aufgaben entlang des gesamten Customer Lifecycles und tragen maßgeblich zu einer hohen Servicequalität sowie zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen bei.Arbeitgeberleistungen / UnternehmensangebotBei uns erhalten Sie:Einen Arbeitsvertrag bei einem Global Player der PersonaldienstleistungEine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GVP-Tarifvertrag sowie zusätzliche Leistungen wie Weihnachts- und UrlaubsgeldBei unserem Kundenunternehmen erwarten Sie außerdem:Modernes und professionelles ArbeitsumfeldEin spannendes, serviceorientiertes Tätigkeitsfeld mit internationalen KontaktenIhre Aufgaben:a { text-decoration: none; color: #464feb; }tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; }tr th { background-color: #f5f5f5; }a { text-decoration: none; color: #464feb; }tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; }tr th { background-color: #f5f5f5; }Betreuung von Firmenkunden in den Bereichen Kontoführung, Zahlungsverkehr und VertragsmanagementBegleitung des gesamten Kundenprozesses von der Kontoeröffnung über Änderungen von Verfügungsberechtigungen bis hin zu KYC-ProzessenUmsetzung und Berücksichtigung gesetzlicher sowie regulatorischer AnforderungenBearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und TicketsystemVerwaltung von Konten und Unterstützung bei GeldanlageproduktenErstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von VertragsunterlagenDurchführung von Konto- und Systemeröffnungen sowie Begleitung von Produkt- und SystemwechselnBearbeitung von Kontoüberziehungen im Rahmen der TagesdispositionPflege und Dokumentation kundenrelevanter Informationen in CRM-SystemenAufbereitung und Kommunikation komplexer Sachverhalte für unterschiedliche ZielgruppenDas bringen Sie mit:a { text-decoration: none; color: #464feb; }tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; }tr th { background-color: #f5f5f5; }a { text-decoration: none; color: #464feb; }tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; }tr th { background-color: #f5f5f5; }Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit wirtschaftlichem SchwerpunktBerufserfahrung im Bankenumfeld, Kundenservice oder in einer vergleichbaren FunktionKenntnisse in den Bereichen Kontoführung, Zahlungsverkehr oder Kundenbetreuung von VorteilVerständnis für regulatorische Anforderungen und Compliance-ThemenSicherer Umgang mit digitalen Systemen und MS OfficeGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftStrukturierte, sorgfältige und kundenorientierte ArbeitsweiseKontaktdaten für StellenanzeigeSie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobsfrankfurt@bankpower.de zukommen lassen.Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. ...
Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihren nächsten Karriereschritt! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Sachbearbeiter Kontoführung und Online-Banking (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Bearbeitung von Kontoeröffnungen, -änderungen, -löschungen und Kreditkartenaufträgen • Durchführung von Datenpflege und Kundenanlagen • Verwaltung von Lastschriftmandaten, Umzugsservices und Mietkautionen • Erstellung von Saldenbestätigungen und Auskünften • Betreuung von Vollmachten und Betreuungsverhältnissen • Anlage von Verträgen für elektronische Zahlverfahren (z.B. ...
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobshamburg@bankpower.de zukommen lassen.Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.Wir freuen uns auf Sie ...
Du begleitest Kunden bei unterschiedlichsten Anliegen, sorgst für eine reibungslose Abwicklung bankfachlicher Prozesse und bringst deine Ideen zur Optimierung bestehender Abläufe aktiv ein.Freu dich auf eine verantwortungsvolle Tätigkeit ohne Vertriebsdruck, ein kollegiales Team und die Möglichkeit, dein Fachwissen kontinuierlich weiterzuentwickeln.Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. </p><br><h1>Deine Aufgaben</h1><p>Privat-, Geschäfts- und institutionelle Kunden betreust du kompetent und serviceorientiert – telefonisch im Inbound sowie per E-MailIm Tagesgeschäft bearbeitest du vielfältige Kundenaufträge, beispielsweise Kontoeröffnungen, Kontoabrechnungen, Freistellungsaufträge oder ErbfälleLaufende Kontrollen führst du gewissenhaft durch und sorgst dafür, dass eine hohe Datenqualität jederzeit gewährleistet istAuswertungen und Reports in Excel erstellst und pflegst du eigenständig als Grundlage für interne Analysen und ProzesseMit deinem Blick für Optimierungspotenziale unterstützt du die Weiterentwicklung bestehender Arbeitsabläufe und bringst eigene Ideen zur Prozessverbesserung einDarüber hinaus arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und trägst zu einem reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft bei</p><br><h1>Deine Fähigkeiten</h1><p>Eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation bildet die Grundlage deines ProfilsIdealerweise hast du bereits erste Berufserfahrung im Bankenumfeld gesammelt und kennst die Abläufe im Spargeschäft oder der KontoführungAnalytisches Denkvermögen, Zahlenaffinität und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich ausMit deiner Kommunikationsstärke und deinem freundlichen Auftreten überzeugst du sowohl Kunden als auch KollegenEigenverantwortliches Arbeiten, Lösungsorientierung und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten, gehören zu deinen StärkenAktuelle Finanzthemen interessieren dich und mit den gängigen MS-Office-Anwendungen – insbesondere Excel – arbeitest du sicher und routiniert</p><br><h1>Das wird dir geboten</h1><p>Einfach bewerben – ganz ohne AnschreibenModerner Arbeitsplatz & entspannte AtmosphäreEin Team, das wirklich zusammenhältGesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannstFahrtkostenzuschuss on topFür Bewerber:innen komplett kostenlosbewerbung@ps-direkt.com Tel.0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. ...
Consultant Kundenservice Kontoführung (m/w/d) Haustarifvertrag 38 Stunden / Woche Anteilige mobile Arbeit möglich ab 59.417 € / Jahr Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. ...
Dann ist man hier genau richtig, denn so lässt´s sich arbeiten: Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Aufgaben: - Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen im Girokonto-Umfeld - Verantwortung für den strukturierten End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung - Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten - Teamübergreifende Kooperation mit Schnittstellenabteilungen und enger Austausch innerhalb der FI - Durchführung von Kundenschulungen und Workshops Profil: - Abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich bzw.eine vergleichbare Qualifikation oder eine abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung - Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung im Girokonto-Umfeld mit dem Schwerpunkt Kontokorrent - Verantwortungsvolles Handeln und strukturierte Arbeitsweise bei der Lösung von Kundenproblemen - Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen - Kommunikative Persönlichkeit, offene Arbeit und die Fähigkeit zur proaktiven Einarbeitung in neue Themengebiete - Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen Ihre Benefits: Klingt interessant? ...
In dieser Position erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bankenumfeld mit Schwerpunkt auf der Betreuung von Firmenkunden. Die Position ist zum schnellstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? ...
Ihre Aufgaben: - Prüfung von Kundenunterlagen zur Kontoeröffnung und zum eBanking auf Rechtsverbindlichkeit - Anforderung von fehlenden Unterlagen beim Kunden - Unterschriftsprüfungen, insb.im Rahmen der Initialisierung von Teilnehmenden im eBanking - Einrichtung von Bevollmächtigten im Kundendatensystem SAP GP Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil - Berufserfahrung in der Sachbearbeitung Kontoführung wünschenswert - SAP-Kenntnisse von Vorteil - Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse, Englisch von Vorteil - Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise - Gute EDV-Kenntnisse Was Sie erwartet: - Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet - Faire Bezahlung - Angenehmes Betriebsklima - Arbeit in einem netten Team Kontaktdaten für Stellenanzeige Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit. Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". ...
Auch bei Gesprächen mit Kunden und anderen Verhandlungspartnern ist auf dein souveränes Auftreten sowie deine ausgeprägte Serviceorientierung stets Verlass. Du hast Freude daran, dir neues Wissen anzueignen und dank deiner exzellenten analytischen Fähigkeiten löst du komplexe Aufgaben ebenso kreativ wie kompetent? Selbst in terminlich herausfordernden Zeiten behältst du einen kühlen Kopf, darüber hinaus punktest du mit dem richtigen Mix aus Teamgeist und Eigenständigkeit? ...
