Service-Assistent (m/w/d)
Service-Assistent (m/w/d)
#TEAMGEIST #KUNDENKONTAKT #ZUKUNFT #AUTOMOBIL
Gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Mobilität - mit Herz, Verstand und Teamgeist.
Die Robert Kunzmann GmbH & Co. KG und die Kunzmann Fulda GmbH & Co. KG sind mehr als nur Arbeitgeber: Wir sind eine Familie, in der Zusammenhalt, Wertschätzung und der gemeinsame Weg nach vorne zählen.
Rund 1.200 Kolleginnen und Kollegen an zehn Standorten im Rhein-Main-Gebiet freuen sich darauf, Sie willkommen zu heißen.
Standort: Büttelborn
Start: ab sofort
Fordernd und vielfältig - Ihre Aufgaben:
- Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen
- Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses
- Sie unterstützen die Terminvergabe und das Reklamationswesen im Serviceprozess
- Sie organisieren den Hol- und Bring Service der Kundenfahrzeuge
- Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau
- Im Team sorgen Sie gemeinsam mit den Serviceberatern und Werkstattmeistern für einen reibungslosen Ablauf des Serviceprozesses
Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikationen:
- Sie sind im Idealfall ausgebildete(r) Automobilkaufmann/frau oder besitzen eine serviceorientiere Ausbildung (z.B. Hotelfach) und sind bereit autohausspezifische Kenntnisse zu erwerben
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team
- Mit Ihrem belastbaren, zuverlässigen und ausgeglichenen Wesen stellen Sie die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt
Was wir bieten
Gemeinschaft und Zusammenhalt
Bei uns werden Kollegen zu Freunden. Wir leben ein wertschätzendes Miteinander, unterstu¨tzen uns gegenseitig und feiern gemeinsame Erfolge – ob im Arbeitsalltag oder auf einem unserer großen Kunzmann-Mitarbeiterfeste.
Nachhaltige Unterstützung
Mit attrakktven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen oder vergu¨nstigten Konditionen in unserer Werkstatt sorgen wir dafu¨r, dass Sie sich rundum abgesichert fu¨hlen.
Genuss, der Sie stärkt
Wir möchten, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen – auch kulinarisch. In unserer firmeneigenen Kantine genießen Sie täglich frisch zubereitete Gerichte, darunter stets eine vegetarische und eine fleischhaltige Option. Bezuschusste Preise machen gutes Essen bei uns auch noch erschwinglich.
Bikeleasing
Ihre Gesundheit ist uns wichtig! Auch wenn wir im Autohaus arbeiten, wollen wir, dass Sie fit und aktiv bleiben. Mit unserem Bikeleasing bieten wir Ihnen eine gesunde Alternative, um umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen und gleichzeitig Ihre Fitness zu steigern.
Förderung, die Sie weiterbringt
In unserer Kunzmann Akademie unterstützen wir Sie mit einem vielfältigen Weiterbildungsangebot, von fachlicher Qualifikation bis hin zu persönlicher Weiterentwicklung. Wir fördern Ihr Potenzial und schaffen Perspektiven, die zu Ihnen passen.
Sicherheit und Stabilität
Kunzmann ist ein krisensicherer Arbeitgeber mit u¨ber 90 Jahren Erfahrung. Als einer der Top-Arbeitgeber in der Region genießen wir einen ausgezeichneten Ruf – sowohl bei unseren Kunden als auch bei unseren Mitarbeitenden.
Soziales Verantwortungsbewusstsein
Wir verstehen uns nicht nur als Arbeitgeber, sondern als Partner, der Ihnen in allen Lebenslagen zur Seite steht. Ob durch Unterstu¨tzung in schwierigen Zeiten oder ein offenes Ohr – bei Kunzmann stehen Sie nicht allein.
Leistung, die belohnt wird
Neben einem attraktiven Grundgehalt honorieren wir Ihre Leistung mit einem fairen, leistungsorientierten Vergu¨tungssystem. Ihr Engagement zählt bei uns – und zahlt sich aus.
Fragen?
Diese räumen wir gern aus dem Weg.