Sachbearbeiter Sales Ersatzteile (m/w/d)
Sachbearbeiter Sales Ersatzteile (m/w/d)
Das bieten wir dir
- Engagiertes, agiles und familiäres Team mit einem „Open-Mindset“, die Transformation der erneuerbaren Energien energisch und schnell umzusetzen
- Arbeiten in einem zukunfts- und chancenreichen Marktumfeld
- Bei uns gestaltest du aktiv mit, übernimmst vom ersten Tag verantwortungsvolle Themen, profitierst von flachen Hierarchien und einem engen Austausch mit deinen Kollegen und dem Management
- Gute Qualität ist uns wichtig, von uns erhältst du moderne Büroausstattung, ein Smartphone und ein Büro mit freien Getränken sowie After-Work Veranstaltungen
Deine Aufgaben bei uns
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anfragen über unser Ticketsystem
- Du erstellst Angebote aus unserem Warenwirtschaftssystem, schnell, präzise und belastbar
- Du klärst technische Fragen gemeinsam mit unserem technischen Support, damit am Ende das passende Teil beim Kunden ankommt
- Du hältst die Fäden zusammen: Mit Lager und Einkauf klärst du Verfügbarkeiten und Lieferzeiten, mit dem Versand sorgst du dafür, dass jeder Auftrag rausgeht
- Du schreibst Auftragsbestätigungen und gibst alle Infos sauber an den Versand weiter
- Du fasst offene Angebote nach und hältst deine Kunden auf dem Laufenden
- Du kümmerst dich um Reklamationen und Rücksendungen und findest Lösungen statt Ausreden
- Du hältst Artikel-, Kunden- und Preisdaten im System aktuell
Deine Qualifikationen
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundendienst gesammelt, idealerweise im technischen Handel
- Warenwirtschaftssysteme sind für dich kein Neuland
- Du behältst den Überblick, auch wenn zehn Anfragen gleichzeitig reinkommen
- Du hast Interesse an Technik. Windenergie-Know-how ist ein Plus, den Rest bringen wir dir bei
- Du übernimmst Verantwortung und hast Spaß daran, Dinge zu Ende zu bringen
Wir über uns
Die ENOVA-Gruppe gestaltet als Entwickler, Investor, Serviceanbieter und Betreiber die Stromerzeugung Deutschlands. Mit Entschlossenheit und einer hohen technischen sowie kaufmännischen Expertise entwickelt das Familienunternehmen Windparks und investiert in Bestandsanlagen sowie Projektrechte. Im Service verlängert das Unternehmen durch die Aufbereitung, die Reparatur und den Austausch von (Groß-)Komponenten sowie umfassende Serviceleistungen gezielt die technische Lebensdauer und Wirtschaftlichkeit von Enercon-Anlagen.
ENOVA zählt mit 1,4 GW im Bestand zu den größten Onshore-Windenergie-Betreibern Deutschlands und versorgt aktuell rund eine Million Haushalte mit grünem Strom. Bis Ende 2030 will das Unternehmen einen Bestand von 3 GW aufbauen und die Assets under Management auf 5 Milliarden Euro erhöhen.