Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Zu Ihren Aufgaben gehören sowohl die allgemeinen Empfangstätigkeiten wie unter anderem: Selbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse Führen einer Schicht und Sicherstellung einer vollständigen Übergabe an die folgende Schicht Überblick über die generelle Buchungssituation mit dem Ziel einer optimalen Auslastung des Hotels Erhöhung des Umsatzes durch Einsatz vom Up-Sell-Programm (Zimmer, Arrangements, Cross Selling etc.) Entgegennahme und Follow-up von Reklamationen Bearbeitung buchhalterischer Aufgaben im Reservierungsprozess Erstellung von Gruppenangeboten nach Vorgabe des Front Office Managers Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Mitverantwortung für die Pflege des Channelmanagers Profil Sie verfügen über: eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie entsprechende Berufserfahrung im Front Office Bereich eine entscheidungssichere, strukturierte und selbständige Arbeitsweise hohe Qualitätsansprüche Freude am Umgang mit Menschen sowie eine positive Ausstrahlung und Arbeitseinstellung gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift gute EDV-Kenntnisse sowie in Hotelsoftwaresystemen, idealerweise PROTEL Wir bieten eine Einstellungsprämie von € 1.500,00 brutto, Aufsplittung auf 2 Zahlungen ein engagiertes, motiviertes und gut gelauntes Mitarbeiterteam eine familiäre Arbeitsatmosphäre eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit Vergütung : Einstufung gemäß Lohn- und Gehaltstarifvertrag (Dehoga Hamburg) in die Bewertungsgruppe 4 interne Aufstiegsmöglichkeiten kurze Entscheidungswege kostenfreie Berufskleidung sowie Reinigung Zuschuss zum hvv Deutschlandticket (digitalem Job-Ticket) kostenfreier Personalparkplatz Dienstradleasing nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit (Kooperation mit dein-jobbike.de) Verpflegung in unserer Personalkantine – inklusive Wasser, Kaffee, Tee und Obst. (Die Abrechnung erfolgt mit dem aktuellen Sachbezugswert.) jährliche Mitarbeiterevents Best Western Schulungsprogramm vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei allen Best Western Hotels und bei Personights KMET1_DE ...
Als Springer (m/w/d) werden Sie in mehreren exklusiven Objekten eingeplant. Das flexible Arbeitsumfeld bietet Ihnen die Entfaltungsmöglichkeit und Abwechslung, die zu Ihnen passt! Gleichzeitig werden Ihre Einsätze in der Regel langfristig geplant, um eine verlässliche Dienstplanung und eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen. ...
Aufgaben In der Funktion als Rezeptionist (m/w/d) sind Sie erste verlässliche und kompetente Ansprechperson für Mandant:innen, externe Dienstleister und Mitarbeitende. Sie planen, organisieren und begleiten eigenverantwortlich verschiedene interne Veranstaltungsformate - von der Buchung der Konferenzräume über die Konferenztechnik bis hin zur Cateringauswahl. Anrufe auf Deutsch und Englisch nehmen Sie professionell entgegen und stellen die interne Weiterleitung sicher. ...
Denn sie wissen: Veränderung beginnt mit BBL.Deine personenbezogenen Daten werden nur für das Auswahlverfahren verarbeitet, für das Du dich beworben hast. Rechtsgrundlage ist Art.6 Abs.1 b) DSGVO bzw.§ 26 Abs.1 BDSG. Ferner verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung https://www.bbl-law.com/datenschutz/.Deine AufgabenPunkt für Punkt. ...
Hier checken Sie in 5.500 Kubikmetern Massivholz ein, schlafen zwischen naturbelassenen Fichtenholz-Modulen und wachen unter einem begrünten Dach auf. Die 82 Zimmer des 3-Sterne-Superior-Hotels, die nach heimischen Baumarten benannt sind, bieten eine gemütliche Atmosphäre, ohne dabei auf Komfort zu verzichten.Die Hamburger Innenstadt sowie der Hauptbahnhof sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln in neun Minuten erreichbar. Gästen, die mit dem Auto anreisen, bietet das Hotel eine gute Anbindung an die Autobahnen. ...
In Hamburg wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dein neues Team auf Dich! Unser Kunde aus dem Bereich Gastronomie & Hotellerie sucht Dich ab sofort in Vollzeit (07:50-16:30).On Top kannst Du diese Vorteile erwarten- Abschlagszahlungen- Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen- Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor OrtAußerdem erhältst Du eine Vergütung von 15,67 € pro Stunde! Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben- Telefonische und schriftliche Korrespondenz- Buchungsmanagement- Freundlicher Empfang der GästeDein Profil- Mit Berufserfahrung- Analyse- und Problemlösefähigkeit- Kommunikationsfähigkeit- Kundenorientierung- Sorgfalt/Genauigkeit- ZuverlässigkeitBewerbe Dich jetzt! ...
Dann ist das Ihr Einstieg: die Ausbildung zur Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO eröffnet Ihnen ein strukturiertes, ruhiges Arbeitsumfeld mit Verantwortung im Empfangs- und Pfortendienst. Diese Qualifizierungsmaßnahme wird durch einen Bildungsgutschein (BGS) der Agentur für Arbeit bzw.des Jobcenters gefördert werden. Voraussetzung ist ein gültiger Gutschein – bei Vorliegen übernimmt der Kostenträger die vollständigen Kosten für Sie. ...
Dann ist das Ihr Einstieg: die Ausbildung zur Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO eröffnet Ihnen ein strukturiertes, ruhiges Arbeitsumfeld mit Verantwortung im Empfangs- und Pfortendienst. Diese Qualifizierungsmaßnahme wird durch einen Bildungsgutschein (BGS) der Agentur für Arbeit bzw.des Jobcenters gefördert werden. Voraussetzung ist ein gültiger Gutschein – bei Vorliegen übernimmt der Kostenträger die vollständigen Kosten für Sie. ...
Dann ist das Ihr Einstieg: die Ausbildung zur Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO eröffnet Ihnen ein strukturiertes, ruhiges Arbeitsumfeld mit Verantwortung im Empfangs- und Pfortendienst. Diese Qualifizierungsmaßnahme wird durch einen Bildungsgutschein (BGS) der Agentur für Arbeit bzw.des Jobcenters gefördert werden. Voraussetzung ist ein gültiger Gutschein – bei Vorliegen übernimmt der Kostenträger die vollständigen Kosten für Sie. ...
Dann ist das Ihr Einstieg: die Ausbildung zur Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach §34a GewO eröffnet Ihnen ein strukturiertes, ruhiges Arbeitsumfeld mit Verantwortung im Empfangs- und Pfortendienst. Diese Qualifizierungsmaßnahme wird durch einen Bildungsgutschein (BGS) der Agentur für Arbeit bzw.des Jobcenters gefördert werden. Voraussetzung ist ein gültiger Gutschein – bei Vorliegen übernimmt der Kostenträger die vollständigen Kosten für Sie. ...
Nimm ihn einfach und mach ihn perfekt! " - Audrey Hepburn wusste es schon, Du auch? Aufgaben Nach eine fundierte Einarbeitung/Onboarding sind das deine Aufgaben: Herzlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung und Bewirtung von Mandanten, Gästen und Geschäftspartnern Erste Ansprechperson für Besucher, Bewerber und Dienstleister Organisation und Koordination eines reibungslosen Büroalltags auf zwei Etagen Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Büro- und Empfangsbereichs Planung, Organisation und Begleitung interner und externer Veranstaltungen Unterstützung des Assistenzteams bei allgemeinen organisatorischen und administrativen Aufgaben Ansprechpartnerin für die Anliegen der Mitarbeitenden rund um den Büroalltag Profil Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in der gehobenen Hotellerie Berufserfahrung im professionellen Empfang, in der Gästebetreuung oder im Office Management Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen Freundliches, souveränes Auftreten und eine positive Ausstrahlung Organisationstalent sowie ein gutes Auge für Ordnung und Details Selbstständige, zuverlässige und vorausschauende Arbeitsweise Flexibilität bei der Betreuung von Veranstaltungen und Kundenterminen Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team Wir bieten Eine strukturierte Einarbeitung mit persönlichem Buddy Ein attraktives Fixgehalt mit zusätzlichem variablem Teambonus Ein vollständig finanziertes Deutschlandticket Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaft über EGYM Wellpass oder Urban Sports Club Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten, sowohl vormittags als auch nachmittags möglich, je nach persönlicher Präferenz und Absprache Ein modernes Arbeitsumfeld in der Hamburger Innencity Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit viel Eigenverantwortung Zuschuss zum Essen / zur Verpflegung Betriebliche Altersvorsorge Moderner Arbeitsplatz in Hamburg Kollegiale Teams mit offener Kultur Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung ein unbefristeter Arbeitsvertrag KMET1_DE ...
