Wir haben Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt. Nutzen Sie die Chance und ergänzen Sie unser digitales oder stationäres Beratungsteam mit Ihrer Vertriebskompetenz. ...
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen Unterstützung bei Serviceaufträgen rund um Konten und Bankprodukte Pflege von Kunden- und Stammdaten Bearbeitung eingehender Aufträge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Dokumentation von Kundenkontakten Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts ...
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen Unterstützung bei Serviceaufträgen rund um Konten und Bankprodukte Stammdatenpflege und Datenaktualisierung Weiterleitung komplexer Anliegen an Fachabteilungen Dokumentation von Kundenkontakten Unterstützung im operativen Tagesgeschäft Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus ...
Dabei nutzen Sie primär das Telefon, als auch den Textchat und E-Mail. Sie können gut zuhören und mit Argumenten überzeugen. Auch wenn es mal hektisch wird, behalten Sie einen kühlen Kopf, denn Sie erkennen, wenn aus einer Serviceanfrage eine Beratungsanforderung wird und leiten das Anliegen professionell an den stationären oder digitalen Vertrieb weiter. ...
Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden Bearbeitung eingehender Kundenanfragen Beantwortung von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen Dokumentation von Kundenanliegen im System Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Weiterleitung komplexerer Anliegen an zuständige Fachabteilungen Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit ...
Über uns : Seit über 50 Jahren bringen wir Menschen erfolgreich inArbeit und eröffnen den Einstieg in namhafte Unternehmen aus den BereichenOffice & Management, Finanzen, IT sowie Industrie. UnsereBranchenexpert:innen unterstützen Bewerber:innen aller Erfahrungsstufen bei derJobsuche.Wir wurden bereits 20-mal als einer der „Besten ArbeitgeberDeutschlands“ vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten2025 zum vierten Mal den kununu Top Company Award. Unsere Dienstleistung wirdmit 4,6 Sternen bei Google* und 4,2 Sternen bei kununu* bewertet. ...
Die Position ist vorerst für 4-6 Monate befristet zu besetzen ( Verlängerung möglich). Unser Kunde legt großen Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit. Homeoffice ist nach der Einarbeitung/bezahlten Schulung möglich. Start 17.11.2025 Wir haben bereits mehrere Mitarbeiter vor Ort. ...
Unser Team hat 20 Jahre Erfahrung in der Versorgung von Firmenkunden aller Größen und Branchen im gesamten Bundesgebiet. Wir arbeiten in einer familiären Atmosphäre mit einer starken Kommunikation untereinander, in der man sich gerne weiterhilft und respektvoll und tolerant miteinander umgeht. Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir Dich ab sofort als Customer Service Executive / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) Deine neuen Aufgaben: Betreuung unserer Bestandskunden und Kundenbindung Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen, telefonisch und per E-Mail Zentrale Ansprechperson für unsere Lieferwagenfahrer im Tagesgeschäft Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Liefer- und Stammdaten im CRM-System Die enge Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb, Logistik und Buchhaltung Aktive Mitwirkung am Ausbau unserer Kundenbetreuung Durchführung von Kunden-Feedback- und Entwicklungsgesprächen Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen Unterstützung von Marketingaktionen und Kampagnen Damit begeisterst Du uns: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Deine mündliche und schriftliche Ausdrucksweise zeichnet Dich aus Zu unseren Kunden bist du freundlich, lösungsorientiert und klar in der Sache Kundenservice-Erfahrung oder einer serviceorientierten Tätigkeit Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich Du beherrschst den sicheren Umgang mit MS-Office Englischgrundkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss Digitalisierung und Künstliche Intelligenz begeistern Dich Du besitzt gute kommunikative Fähigkeiten und hast Freude am Umgang mit Menschen Du bist loyal und hilfsbereit Du arbeitest strukturiert, gewissenhaft und selbstständig Das erwartet Dich bei uns: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit Jahres-Einstiegsgehalt Brutto 38.000 Betriebliche Altersvorsorge Feste Arbeitszeiten in einer 40-Stunden-Woche montags bis freitags ohne Schichtdienste Individuelle Förderung durch regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen Modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, Du erreichst uns gut mit dem Auto oder Bus und Bahn Regelmäßige Teamevents zur Stärkung unseres Wir-Gefühls Kurze Kommunikationswege, Duz-Kultur und offene Türen werden bei uns großgeschrieben Selbstverständlich steht auch für unsere Mitarbeiter frisches Obst sowie Kaffee, Wasser und Tee zur freien Verfügung Liebe Bürohunde runden unsere Wohlfühl-Atmosphäre ab Deine Bewerbung: Findest Du Dich hier wieder? ...
Deutschlandweit betreiben wir 18 riesige Bikestores, die von sieben Familienunternehmen mit tiefgehender Fachkenntnis in der Fahrradbranche geleitet werden. Jeder unserer Fachmärkte kann auf eine jahrzehntelange Tradition und Erfahrung zurückblicken, einige sogar auf mehr als 100 Jahre. Seit 2012 komplettiert der Onlineshop Fahrrad-XXL.de das Angebot der Gruppe. ...
Würden Sie gerne für ein innovatives Unternehmen arbeiten, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und einen wertvollen Beitrag für die Milchwirtschaft leisten können? ...
In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft. • Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen. • Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben. • Kasse : Du sorgst dafür, dass alle Waren in unserem Kassensystem registriert werden und unterstützt unsere Kund:innen an den Selbstbedienungskassen. ...
Wir suchen dich zum Start 01.07.2026 für unsere Serviceeinheit in der Sach-, Unfall-, Haftpflicht und KFZ-Versicherung. Ob mit oder ohne Branchenerfahrung - wir freuen uns besonders über motivierte Quereinsteiger:innen, z.B.aus Pflegebereichen, Gastronomie, Medizin oder anderen kommunikativen Berufen. Du bist die erste Ansprechperson für Kund:innen mit sämtlichen Fragen rund um ihre bestehenden AXA-Versicherungsverträge * Du führst ausschließlich Inbound-Telefonate - das bedeutet: kein Vertrieb, keine Akquise * Du startest mit einer zielgerichteten Fachschulung, die dich optimal auf deine Rolle vorbereitet. ...
