Technischer Support Sage HR Suite (m/w/d) in Leipzig
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITmitte.de: https://www.itmitte.de/jobs/302962/technischer-support-sage-hr-suite-m-strich-w-strich-d-in-leipzig. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Die Datatronic Software AG ist Digitalisierungspartner und Komplettanbieter für kaufmännische Software, ERP-Systeme und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Worms. Wir begleiten mittelständische Unternehmen deutschlandweit bei der Einführung, Optimierung und Betreuung kaufmännischer Softwarelösungen und stehen unseren Kunden als zuverlässiger Partner entlang des gesamten Prozesses zur Seite.
Zur Verstärkung unseres HR Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit im technischen Support für die Sage HR Suite. In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kunden dabei, ihre HR-Prozesse effizient und zukunftsorientiert mit unseren Lösungen zu gestalten.
Technischer Supporter (m/w/d) Sage HR Suite
Deine Aufgaben
- Kunden bei technischen Fragen zur Sage HR Suite unterstützen
- 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten
- Komplexe Themen an die zuständigen Fachbereiche weiterleiten
- Supportfälle im Ticket-System dokumentieren und nachverfolgen
- Kunden serviceorientiert und lösungsfokussiert betreuen
- Support-Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln
Dein Profil
- Abgeschlossene Qualifikation im IT-Bereich wünschenswert
- Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im HR-Umfeld von Vorteil
- Kenntnisse der Sage HR Suite oder vergleichbarer HR-Software
- MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
Das bieten wir Dir
- Individuelles Onboarding und fundierte Einarbeitung
- Entwicklungsgespräche
- Flache Hierarchien und Duz-Kultur
- 30 Tage Urlaub + 24.12. und 31.12. frei
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Firmenrad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte bei Corporate Benefits
- Kostenloses Obst & Getränke, After-Work-Grilltage und gemeinsame Kochevents
- Teamevents, Sommer- und Weihnachtsevent
Deine Bewerbung
Zeig uns, wer du bist und was du mitbringst: Lade deinen Lebenslauf und deine relevanten Nachweise über unser Karriereportal hoch. Deinen möglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung kannst du direkt in deiner Bewerbung angeben.
Wir freuen uns auf dich und vielleicht bist du schon bald Teil unseres Teams!
Ansprechpartnerin
Melanie Freund
Ausbildung & Personalentwicklung